Nawet 15 lat ochrony dla pomp ciepła CTC

Pompy ciepła CTC zostały stworzone z myślą o wieloletniej, bezawaryjnej pracy. Aby zapewnić użytkownikom jeszcze większe bezpieczeństwo i komfort eksploatacji, przygotowaliśmy program gwarancyjny 5+10, umożliwiający objęcie urządzenia ochroną nawet przez 15 lat od pierwszego uruchomienia.

Program składa się z dwóch etapów:

5 lat gwarancji pełnej

Każda pompa ciepła CTC zakupiona w autoryzowanym kanale dystrybucji objęta jest pełną, 5-letnią gwarancją.

W ramach gwarancji zapewniamy:

• koszt dojazdu serwisu,
• koszt diagnostyki,
• koszt robocizny,
• dostawę oraz wymianę niezbędnych części serwisowych.

Dzięki temu użytkownik nie ponosi ukrytych kosztów związanych z realizacją napraw gwarancyjnych.

Dodatkowa ochrona nawet do 15 lat

Po zakończeniu podstawowego okresu gwarancji istnieje możliwość przedłużenia ochrony urządzenia aż do 15. roku eksploatacji.

Program funkcjonuje w formule 5+10, co oznacza:

• 5 lat gwarancji w cenie urządzenia,
• możliwość corocznego przedłużania ochrony od 6. do 15. roku eksploatacji.

Warunkiem przystąpienia do programu jest wykupienie pierwszego roku dodatkowej ochrony przed upływem 5-letniej gwarancji  oraz wykonywanie wymaganych przeglądów okresowych.

Szczegółowe warunki programu

Dodatkowa gwarancja dostępna jest w formie corocznej umowy serwisowo-gwarancyjnej, obejmującej kolejny rok użytkowania urządzenia (począwszy od 6. roku eksploatacji). Ochrona może być odnawiana każdego roku – maksymalnie do 15 lat od pierwszego uruchomienia urządzenia.

W ramach dodatkowej gwarancji możliwe jest objęcie urządzenia kompleksową obsługą serwisową w przypadku ujawnienia się wad, obejmującą koszty:

• robocizny,
• dojazdu serwisu,
• części zamiennych,

na zasadach określonych w odrębnej umowie serwisowo-gwarancyjnej.

Koszt dodatkowej gwarancji

Szacunkowy koszt pierwszego roku dodatkowej gwarancji, według stanu kalkulacyjnego na dzień 31 stycznia 2026 r., wynosi: 1 230,00 zł brutto.

Informacja ta ma charakter wyłącznie orientacyjny i nie stanowi oferty ani gwarancji przyszłej ceny.

Umowy o dodatkową gwarancję będą zawierane po upływie podstawowego okresu gwarancji, a wysokość opłaty obowiązująca w danym roku ustalana będzie każdorazowo przed zawarciem umowy, według aktualnych warunków rynkowych, z uwzględnieniem:

• wieku urządzenia,
• jego stanu technicznego,
• kosztów zapewnienia ochrony gwarancyjnej.

Szczegółowe warunki programu, zakres ochrony oraz ewentualne wyłączenia odpowiedzialności określa odrębna umowa serwisowo-gwarancyjna.

Masz pytania?

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o programie CTC 5+10 lub uzyskać szczegółowe informacje dotyczące warunków przystąpienia do programu, skontaktuj się z zespołem Nowatermia.